فهم الإستراتيجية المؤسسية، تحويلها إلى خرائط استراتيجية و بطاقات أداء متوازن، للأقسام و الأفراد

التصميم الوظيفي (Job design)  الفعال لغاية تحسين الأداء، من خلال الإثراء و التفويض حسب حاجة تنفيذ الأهداف

Job vertical and horizontal activity integration

توضيح المهام من خلال عملية وضع الأهداف و مؤشرات الأداء موائمة للأهداف الإستراتيجية للقسم و المؤسسة

Goal setting using personal scorecards, include, quantitative and qualitative performance measures

ربط أهداف التطوير، و آليات المكافأة مع تحقيق الأهداف بصورة قابلة للقياس باستخدام مؤشرات الأداء

Aligning personal development and reward to personal scorecards

Developing personal responsibility, accountability, initiatives, and cooperative behavior

الحوار الصحي و التغذية الراجعة لتطوير الأداء، بحيث يسهل عملية تغيير السلوك

Facilitating behavior change by exchanging feedback productively to increase self and social awareness

مقدمة بسيطة عن مبادئ التشخيص السلوكي، المعرفي لمشكلات الأداء الوظيفي و كيفية التعامل معها

Systems Brief overview about diagnosing performance